Gcalls Callbox: คลิกเพื่อโทรออก การผสานรวมระบบ CRM
Gcalls Callbox เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่พัฒนาโดย Gcalls ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อโทรหาผู้ติดต่อในแพลตฟอร์ม CRM และ Helpdesk ต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย ออกแบบมาเพื่อบรรลุเป้าหมายในการทำงานของทีมงานด้านการขายทางโทรศัพท์ การขาย และการบริการลูกค้า ส่วนขยายฟรีนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า
ด้วย Gcalls Callbox ตัวแทนสามารถโทรออกโดยตรงจากฐานข้อมูลของ CRM หรือ Helpdesk ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว โดยไม่ต้องกดหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าด้วยตนเอง การแจ้งเตือนเรียกเข้าก็จะปรากฏขึ้น แม้ว่าจะกำลังทำงานอยู่บนอินเตอร์เฟซอื่น ๆ เพื่อให้ไม่พลาดการโทรเข้า คุณสมบัติที่ช่วยประหยัดเวลานี้ช่วยให้ตัวแทนสามารถโทรออกได้มากขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
นอกจากนี้ Gcalls Callbox ยังให้ข้อมูลมูลค่าเกี่ยวกับผู้โทรเข้า เช่น ชื่อ บันทึกล่าสุด ตั๋วและดีล ซึ่งช่วยให้ตัวแทนเตรียมพร้อมในการสนทนา และให้บริการที่มีมืออาชีพและปรับให้เหมาะสมกับลูกค้า ส่วนขยายนี้สามารถผสานอย่างไม่มีช่องว่างกับแพลตฟอร์ม CRM และ Helpdesk หลายรูปแบบ และหากแพลตฟอร์มที่คุณต้องการไม่รองรับในปัจจุบัน Gcalls ยังมีการช่วยเหลือให้ครบถ้วนสำหรับการสร้างศูนย์บริการโทรศัพท์ของคุณ
ติดต่อ Gcalls ที่ (+หรืออีเมล์เพื่อเสริมสร้างเครื่องมือ CRM ที่คุณชื่นชอบและให้ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับลูกค้า
